Come richiedere l’eliminazione
- Invia la richiesta dall’indirizzo email collegato al tuo account Bajuju.
- Indica nell’email il tuo indirizzo email di registrazione e il nome del profilo, senza inviare password.
- Potremmo chiederti una semplice verifica per assicurarci che la richiesta provenga dal titolare dell’account.
- Riceverai una conferma quando l’account e i dati associati saranno stati eliminati o anonimizzati.
Se il pulsante non apre l’app di posta, scrivi direttamente a info@bajuju.it con oggetto “Richiesta eliminazione account Bajuju”.
Dati che vengono eliminati
Dopo la verifica della richiesta elimineremo o renderemo anonimi:
- l’account e i dati del profilo;
- la foto profilo e gli altri contenuti personali caricati;
- le iscrizioni, le disponibilità e i collegamenti alle esperienze;
- i token per le notifiche e gli altri identificativi dell’account;
- messaggi, fotografie e altri contenuti associati, salvo i casi in cui sia necessario conservarli temporaneamente per le ragioni indicate sotto.
Dati che possono essere conservati
Alcuni dati possono essere conservati soltanto per il periodo necessario a rispettare obblighi di legge, prevenire abusi o frodi, gestire segnalazioni e contestazioni o tutelare i diritti degli utenti e di Bajuju. Eventuali copie presenti nei backup protetti vengono eliminate secondo i normali cicli di rotazione e non vengono utilizzate per altre finalità.
Tempi e conseguenze
La richiesta viene gestita dopo la verifica dell’identità, normalmente entro 30 giorni. L’eliminazione è permanente: non sarà più possibile accedere all’account o recuperare i dati rimossi.
Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali consulta le Norme sulla privacy di Bajuju.